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搜尋引擎

智慧行動裝置普及化,改變民眾生活習慣,對全球搜尋引擎巨擘谷歌 (Google)( (US-GOOG) ) 利弊兼具,智慧手機使用者花費較多時間使用應用程式 (app),上網的時間比例縮水,但是,谷歌在行動裝置用戶獨斷搜尋引擎市場的情況更為加劇。 《華爾街日報》報導,根據雅虎 (Yahoo)( (US-YHOO) ) Flurry Analytics 數據顯示,智慧手機使用者 88% 的時間都在使用 app,而非流覽伺服器。app 的設計使得民眾不再需要透過搜尋引擎找到目標商品資訊,如書籍、旅館等。然而,當民眾在智慧手機開啟流覽器時,美國地區高達 84% 使用者都是用 Chrome,遠高於 PC 的市占率。 Strategy Analytics 指出,2014 年全球售出的智慧手機,使用谷歌 Android 系統共占 80%。 谷歌先前涉入歐盟反壟斷調查,美國總統歐巴馬與美國國會相繼力挺,認為歐盟這一連串調查是基於保護主義作祟,然而,美國聯邦貿易委員會 (FTC) 上週一份機密文件曝光,揭露谷歌操縱搜尋結果的具體細節。 此份 FTC 的 2012 年調查報告指出,谷歌優化自家相關網站的排名,恐對消費者長遠的福祉帶來負面影響。此外,FTC 表示,谷歌在搜尋引擎市場的市占率過大,同業競爭力不足,民眾的選擇性將越來越少。 根據 comScore 近期數據顯示,谷歌在 PC 用戶的搜尋引擎部分,仍掌有 65% 的市占。StatCounter 的估測數值則更高,美國地區同樣是 PC 用戶,谷歌搜尋引擎市占達 75%,剩餘的部分 23% 主要由微軟 (Microsoft) 的 Bing 與雅虎共同占有;在歐洲的情況更為嚴重,Bing 與雅虎的搜尋市占下滑至僅剩 5% 左右。 有鑑於谷歌驚人的市占率,大型企業喜愛與谷歌共同合作。亞馬遜曾向 FTC 表示,在谷歌的廣告宣傳所賺入的營收,約是在雅虎或 Bing 2 倍。谷歌憑藉著搜尋引擎一哥的地位,乘勢哄抬網路搜尋廣告費用。谷歌也要求刊登廣告業者簽訂條約,不得與同業進行廣告業務合作。

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