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醫療查詢系統

台灣健保制度完善,民眾若身體不適可自由地選擇就醫的醫療院所,不少人養成了「小病到大醫院就診」的習慣,讓醫療分級制度的落實層面上產生困難。對此,部立臺南醫院參與「家庭醫師整合性照護制度」,提供民眾周全性、協調性、與持續性的服務,建立家庭醫師制度,積極促進分級醫療及雙向轉診。 三特性整合醫療 落實照護制度 臺南醫院李伯璋院長表示,院方全力支持家庭醫師整合性照護計畫,加入計畫1年間就有高達40家診所加入醫院醫療群,讓急症、重症的病患可以至大醫院就診,而小病、輕症,可轉診至診所,落實醫療分級與照護,真正達到提供周全性、協調性與持續性服務的目的。 李伯璋院長更指出,這1年當中,臺南醫院與家醫群醫師密切合作,讓醫院與診所能達到雙贏的預定指標,在這期間也讓彼此培養出無比默契與情感。此外,臺南醫院非常重視院所間的合作情誼,期望能與醫療群診所永續合作經營,由臺南醫院協助醫療群處理會員通知書、海報製作、電話紀錄本、轉診中心名片印刷製作等相關事項,由專責護理師協助診所辦理衛教講座、設立24小時會員諮詢專線及辦理個案研討會增加醫療群間之交流等。 專用資訊系統 掌握轉診後病況 同時,更設置了專用資訊系統,讓診所醫院可以查詢所轉診病人報告,以利轉診後續追蹤,目標在建立個別化照護管理、平行和垂直轉診機制、全天候健康諮詢專線,奠定全民皆有家庭醫師之基礎。 李伯璋院長表示,家庭醫師整合計畫即將邁入第二年,為了讓計畫進行得更加完美,也希望能與診所繼續合作,臺南醫院辦理個案討論會與40家診所醫師聚會,聚會間也分享合作經驗,透過討論,醫院與診所皆收獲滿滿,也讓臺南醫院更能深入社區醫療,落實良好的雙向轉診制度,讓診所能與醫院共同攜手向前,成為臺南市民最貼心的社區醫院。

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